logo

КОЛЛ-ЦЕНТР(РЕГИСТРАТУРА)

+375 17 311 10 19 (10 линий)
+375 17 355 94 50 (7 линий)
+375 29 238 00 90 (моб. МТС 4 линии)
а1 +375 44 550 00 90 (моб. А1 4 линии)

   Несмотря на сложный в эпидемиологическом отношении год, результатом работы по обеспечению населения г. Минска специализированной плановой консультативно-диагностической помощью в 2021 г. явилось выполнение МККДЦ плановых показателей и по врачебным посещениям, и по диагностическим исследованиям. Практически во всех отделениях, за исключением неврологического и ОФД, отмечается рост проведенных исследований.

   В Центре максимально предприняты все меры для сохранения трудоспособного потенциала и защиты сотрудников от инфицирования COVID-19 посредством использования СИЗ в полном объеме и активной вакцинации сотрудников.

   Освоено 99,8% плановых ассигнований (19.856.979,03 рублей). Кредиторская задолженность за счет средств местного бюджета на 01.01.2022 отсутствует.

   В мае 2021г. на базе отделения ультразвуковой диагностики был открыт кабинет патологии молочной железы, где проводятся ультразвуковые исследования молочной железы, ультрасонотомография, эластометрия молочной железы с последующей консультацией врача акушер-гинеколога (маммолога).

   С 01.09.2021, по согласованию с комитетом по здравоохранению Мингорисполкома и на основании приказа главного врача от 26.07.2021 №68 «О реорганизации отделения дневного пребывания учреждения здравоохранения «Минский клинический консультативно-диагностический центр»», отделение дневного пребывания реорганизовано в отделение амбулаторной хирургии. Утверждены показания к направлению, перечень хирургических и малоинвазивных диагностических манипуляций для вновь созданного ОАХ.

   05.08.2021 г Центром получен томограф рентгеновский компьютерный Revolution Evo (128 срезов), который введен в эксплуатацию 10.09.2021г. В ноябре 2021 г. введен в эксплуатацию кабинет компьютерной томографии.

   29.12.2021г. получен Томограф магнитно-резонансный MAGNETOM Altea с принадлежностями производства Siemens Healthcare GmbH, ГЕРМАНИЯ на сумму 2 133 825,02 руб.

   На участке сортировки КДЛ была завершена работа по организации автоматизированной системы пробоподготовки и сортировки проб, что позволило усовершенствовать процесс сортировки проб, поступающих из поликлиник г. Минска.

   На 01.01.2022 г. в МККДЦ работает всего 486 сотрудников, из них: врачей – 156 человек, медработников со средним специальным образованием – 189 человек.

   Аттестационные категории имеют 150 (96,1%) работающих врачей, 180 (95,2%) средних медработников.

   В нашем центре внедрена и эксплуатируется автоматизированная информационно-аналитическая система «Клиника» (АИАС «Клиника»). Внедрены и поддерживаются рабочие места «Регистратура», «Запись на прием через интернет», «Формирование расписания», «Статистика», «Регистратура платных услуг», «Диагностика», «Лаборатория патогистологии».

   Благодаря внедрению АИАС Клиника в Баклабораторию стало возможным формирование направлений в электронном виде от специалистов УЗ МККДЦ.

   Функционирует «Коллцентр», в 2017 году увеличено количество рабочих мест медрегистраторов, работающих по предварительной записи по телефону, должности регистраторов полностью укомплектованы физическими лицами.

   Внедрение в 2021 г. дополнительного цифрового многоканального номера в Колл-центр регистратуры позволило увеличить количество абонентов, одновременно находящихся на линии с 15 до 25 человек.

   Всего за 2021 год в МККДЦ обратились 921 882 человека (в 2020 г. 815 238 чел.), динамика +13,1%.

   Выполнено посещений к врачам – 120 162 (в 2020 г.116 786). Среднее число посещений в день в консультационном отделении – 358, в неврологическом – 84.

   Суммарно проведено 24128 хирургических вмешательств и инвазивных манипуляций, наблюдается рост по сравнению с 2020 г. на 7,2% (22506 операций в 2020 г.), прооперировано 23415 человек (рост 6,4%).

   По сравнению с прошлым годом в 2021г. увеличилось выполнение тонкоигольных пункций и трепан-биопсий молочной железы на 32,4% – 139 (выполняют три врача) (в 2020г. – 105, в 2019г. – 87),

  • мультифокальных биопсий предстательной железы под УЗ – контролем – 177 (в 2020г. - 148) + 19,6%;
  • пункций и склерозирований кист молочной железы – 26 (в 2020г. 13, в 2019г. – 9),
  • пункций поверхностных органов и тканей - 23 (в т.ч. лимфоузлов, слюнных желез) (в 2020г. – 15).

   Больше (на 23,8%) выполнено ультразвуковых навигаций при пункциях суставов - 250 (в 2020г. –202).

   В МККДЦ полностью внедрена технология по выписке рецептов в электронном виде: все врачи-специалисты имеют электронную подпись, могут выписывать все виды рецептов в электронном виде.

   Ряд мероприятий предпринят в Центре для улучшения доступности, повышения комфорта пребывания и удобства пациентов благодаря предложениям, высказанным при проведении анонимного анкетирования.

   Проблемой Центра по-прежнему остается нерешенным вопрос своевременной замены морально устаревшего и материально изношенного оборудования, который наиболее актуален для лаборатории патогистологии и ОФД, частые поломки медоборудования, особенно в эндоскопическом отделении, кадровый дефицит.

   В 2022 году основные направления работы МККДЦ нацелены на продолжение решения задач по:

  • реализации проекта «Здоровая нация»;
  • выполнению целевых показателей государственной программы «Здоровье народа и демографическая безопасность на 2021-2025 годы»;
  • структурированию качества оказания медицинской помощи с минимизацией финансовых затрат путём эффективного использования всех видов ресурсов, рационального расходования бюджетных средств;
  • выполнению санитарно - противоэпидемических мероприятий, в том числе по профилактике инфекции COVID – 19, максимальному охвату плановой вакцинацией сотрудников Центра против гриппа и коронавирусной инфекции;
  • укреплению материально-технической базы в соответствии с современными требованиями и объёмами медицинской помощи;
  • выявлению коррупционных рисков и работе по предупреждению коррупционных правонарушений;
  • вводу в эксплуатацию кабинета магнитно-резонансной томографии и полноценной работе 2 магнитно-резонансных томографов;
  • разработке инновационных методик диагностики и лечения,
  • расширению спектра оперативных вмешательств в ОАХ,
  • проведению качественного совершенствования информационной связи, расширению лабораторных информационных систем;
  • рациональному использованию установленного в Центре оборудования;
  • обеспечению населения г. Минска амбулаторной специализированной диагностической и консультационной медицинской помощью в оптимальных объемах, учитывая эпидемиологическую ситуацию;
  • выполнению Комплексного плана основных мероприятий по реализации проекта «Минск - здоровый город» на 2022 год;
  • дальнейшему развитию внебюджетной деятельности, в том числе рассмотрению возможности расширения перечня платных медицинских услуг.